よくある質問

塗り替えは、初めてなので何もわからないのですが・・・・・

初めてのことだと色々と不安があると思いますが、何でもご相談ください。
お客様の不安を取り除くのも我々の仕事だと思っております。

塗料の種類や工事の工程や耐久性、または契約やお支払などについて、少しでも疑問に思うことがあったら、ご納得行くまで説明させていただきます。

相談や無料診断の依頼をしたいけど、その後しつこく営業してきませんか？

タクトはお客様が不快に思う営業は、しないようスタッフには厳しく教育しております。
一部の業者には、強引な営業で契約をさせるケースもあるようですが、弊社では強引な営業を撲滅するための努力を惜しみません。
お見積り後に別の業者と契約しても構いませんのでお気軽にに御相談ください。

工事のために庭は片付けた方がいいですか？

足場を組むためのスペースは必要ですが、そのための作業は、弊社が全て行います。
その際に移動の許可をいただきますのでスタッフに指示をお願いします。
施工後に原状回復致しますのでご安心ください。

工事は何日くらいかかるの？

工事内容や建物の規模や状況によって変わってくるので一概には言えませんが、目安で言うなら戸建ての屋根と外壁塗装で修理の必要がない場合、1?2週間程度になります。

建物の状況によって修理が必要な場合には、その分お時間をいただくことになります。

屋根と外壁を一緒に塗り替えしないと駄目なの？

足場を組むのに費用と手間がかかりますので同時に施工した方がコストが抑えられるのは事実ですが、弊社では、お客様の状況や意向を第一に考えておりますので強くおすすめは致しません。
但し、費用が余計に掛かることにつきましては、説明をさせていただいております。

見積もりに必要なものは、ありますか？

基本的には、スタッフが実測をしますので必要ございません。
もし、家の図面等がございましたら参照させていただく場合がございます。

無料診断や見積りに立ち会いは必要ですか？

立ち会いがなくても可能ですが、可能であればお立ち会いいただいた方が、お客様が安心できると思います。

支払いについて教えてください。

基本的には、お振込ですが、いくつかの方法がございますので、お気軽にご相談ください。

連休中も工事は、できますか？

連休中でも工事は、可能です。　お出かけ中も弊社にお任せいただければ工事を進めます。

地理的に遠いのですが大丈夫ですか？

可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

他の業者にも見積もりをいただいてもいですか？

弊社は、相見積もりも大歓迎です。むしろ、他社の見積もりを元にご相談いただければ、可能な限り対応させていただきます。

追加料金が発生することはありますか？

お見積りより追加の料金が発生することはございません。但し、施工中にお客様のご要望で追加工事をする場合には、追加分のお見積りを作成し、ご了承を得られたらその分のご請求が発生します。

近隣への影響は、ありますか？

弊社のスタッフがご近所様にご挨拶に伺い工事があることと工期のお知らせを致しますので、ご安心ください。

塗り替えの予定はないのですが、住宅診断はしてもらえますか？

喜んで実施致します。住宅診断は、お宅の状態を確認するものなので施工が前提では、ございません。
弊社では、ドローンを使って診断しますので、足場を組んだり高所カメラで診断するより手軽に診断できます。

内装も塗り替えできますか？

勿論対応させていただきます。塗り替えだけでなくリフォーム全般を承っておりますのでお気軽にご相談ください。

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対応エリア

前橋市・高崎市・伊勢崎市・桐生市・渋川市・太田市・沼田市・館林市・藤岡市・富岡市・安中市・みどり市・埼玉県本庄市・熊谷市・深谷市、他隣接県などで対応！※一部エリア対象外がございます。まずはご相談ください。

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